安全第一：确保自身和病人的安全。在处理紧急情况时，要优先考虑自身安全，避免进入危险的环境或做出危险的行为。

迅速行动：紧急情况下时间非常重要，要迅速报警并采取行动。每一秒都可能影响病人的生命，因此要尽快启动急救程序。

保持冷静：在紧急情况下，保持冷静是非常重要的。只有保持冷静才能正确应对急救情况，避免因慌乱而造成不必要的错误。

与医护人员配合：在急救车到达后，要与医护人员密切配合，听从他们的指挥和建议。他们是专业人士，有丰富的急救经验，能够为病人提供最好的救治。

提供准确信息：在报警时要提供准确的信息，包括事件发生地点、病人症状、伤情等。这有助于急救人员准确评估情况并做出正确的处理。

避免移动病人：除非病人处于危险环境中，否则不要随意移动病人。错误的移动可能导致伤情恶化，应等待急救人员到达后进行移动。

持续观察：在急救过程中要持续观察病人的生命体征和病情变化，及时调整急救措施。

遵守法律法规：在使用急救车时，要遵守相关的法律法规，不得滥用急救资源或做出不当行为。