欢迎来到东方医疗器械网!
最好的售后就是没有售后!
发布日期:2025-06-20 | 浏览次数:
在医疗行业,设备稳定运行就是生命线。捷耐特摆药机不仅提供"零故障"的产品,更打造了一套"过度服务"体系——因为我们深知,真正的优质服务不是修得快,而是让您"无修可修"!


图片


01 预防式服务:把问题扼杀在萌芽前

我们建立了行业首创的"三级防护体系",让设备始终处于最佳状态:

硬件性能优化

软件免费升级

系统全面校准

某三甲医院使用数据显示:采用捷耐特维护方案后,设备故障率下降92%,运维成本降低65%。


图片


02 极速响应:比您更着急的应急方案

即使做到99.9%的预防,我们仍为0.1%的意外准备了医疗级响应机制:

▍5分钟快速响应

365×24小时专业工程师坐席

平均接通时间<15秒

支持远程诊断+协助

▍应急双轨制保障

服务类型服务内容
临时方案核心功能恢复
永久方案原厂工程师上门彻底修复


03 您可能不知道的增值服务

✨ 软件终身免费升级

新药品自动更新

处方规则智能适配

系统功能持续优化

✨ 耗材智能管家

自动显示耗材使用寿命

专属库存管理建议

✨ 院长专属报告

季度设备健康白皮书

使用效率分析

运维成本优化建议图片

04 为什么选择捷耐特?

 行业唯一"5个100%"承诺

100%原厂服务

100%备件保真

100%一次修复

100%服务可追溯

100%满意度回访

顶尖工程师团队

人均6年行业经验

200小时装机实操考核

300例故障处理认证

全国12个备件中心

90%常用配件"小时达"

专属备件绿色通道

05 客户见证

"使用捷耐特摆药机3年来,我们真正体会到了什么叫无感服务。他们的工程师总是在我们发现问题前就已经解决了问题。" ——XX医院药剂科主任


图片


"有一次晚上设备报警,捷耐特的工程师5分钟就远程连线解决了,这种响应速度让我们非常安心。" ——XX连锁药房负责人
图片

捷耐特摆药机用"过度服务"的诚意,换取您"无需售后"的省心。,因为我们坚信“最好的售后是没有售后”,我们不只是卖设备,更是提供一份长期安心的保障!




文章推荐

青岛看见未来医学科技有限公司

李经理

19063959260

15005135500

14
产品
38
文章
84896
浏览量
找产品

添加客服微信

为您精准推荐