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正文:
1,配送企业要严格落实沟通告知责任,发现订单错误、配送异常等情况后,不允许响应订单,必须在1-2小时内通过电话、书面通知等可追溯方式,告知医疗机构异常细节及处置方案(撤销订单),严禁拖延、隐瞒等问题。 2,配送企业和医疗机构要建立常态化协同沟通机制,明确对接人员及联系方式,建立沟通台账,定期核对订单履约情况避免同类问题反复出现,以此次通报为契机,健全长效管理机制,全力提升我盟配送到位率。添加客服微信
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