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为进一步优化我院 MR (磁共振成像)设备技术保障体系,提升设备运行稳定性、影像质量精准度及故障处置效率,保障临床诊疗工作有序开展,切实降低设备运维成本,依据《医疗器械监督管理条例》《政府采购需求管理办法》等相关规定,我院拟开展 MR 设备技术保障服务调研工作,诚邀具备相应资质和服务能力的单位参与,现将有关事项公告如下:
一、调研目的
通过本次调研,全面了解当前 MR 设备技术保障服务的市场现状、服务标准、运维方案及收费体系,筛选具备优质技术实力、完善服务体系和合理报价的服务单位,为我院后续 MR 设备技术保障服务合作选型提供科学依据,确保设备开机率、维修合格率达到临床诊疗需求,保障医疗安全。
二、调研范围
面向国内具有独立法人资格,具备 MR 设备技术保障、维修保养、校准检测等相关资质和丰富服务经验,能够提供本地化服务的单位(包括设备原厂、授权服务商及具备相应能力的第三方服务机构)。
三、调研内容
1. 服务单位资质与实力 :单位营业执照、税务登记证、组织机构代码证(或三证合一)等合法有效证件; MR 设备维修保养相关资质证书;近三年无重大违法违规经营记录的书面声明;技术团队配置(含 MR 维修 工程师数量、 MR 维修 资质证书、原厂培训证明、社保证明等);本地化服务能力(含服务网点、应急维修人员配置)。
2. 技术保障服务方案 :日常维护保养计划(含定期检测、清洁、校准、性能调试等具体内容及频次);故障报修与响应机制(含 *** 小时服务专线、紧急故障响应时间、现场处置时限);开机率保障承诺(明确年度设备开机率标准及违约处理方式);远程诊断能力(含远程故障排查、实时监控、质控管理等功能及相关认证)。
3. 备件供应保障 :备件储备情况(含常用备件、高值配件如线圈的库存数量、存放地点、产权证明或租赁合同);备件供应时效(含常规备件、进口备件的到货时间);备件质量承诺(确保原厂正品、符合设备型号要求,提供进口备件报关单等证明材料);备用配件(如线圈)应急调配能力。
4. 维修技术能力 :重大故障(如磁体失超、冷头更换、移机等)处置经验及相关案例证明;维修工具配备情况(含励磁电源、匀场仪等专业工具的购置证明);检测校准能力(具备 CMA 或 CNAS 认证相关证明材料)。
5. 服务收费方案 :提供多种服务模式(如全包模式、按次维修模式等)的详细报价,明确费用包含范围(人工费、材料费、差旅费、校准费等);收费标准的合理性及优惠政策;费用结算方式及付款周期。
6. 过往服务业绩 :近三年国内三级医院 MR 设备技术保障合作案例(提供合同复印件);客户评价及服务满意度证明;不良服务记录说明(如有)。
7. 增值服务 :设备操作及维护培训方案;设备性能优化建议;耗材使用指导;年度设备运行报告编制等。
四、参与单位资格要求
1. 具有独立法人资格,能够独立承担民事责任,营业执照经营范围包含 MR 设备维修、保养或技术服务相关内容。
2. 具备 MR 设备技术保障相关资质 或 相应的维修资质证书,技术团队 至少配备 2 名 具备 MR 设备维修培训证书的工程师,且工程师需提供近三个月社保证明。
3. 近三年无重大违法违规经营记录、无重大质量投诉及纠纷,提供书面声明。
4. 具备完善的本地化服务体系,在本地区设有服务网点或固定服务人员,能够满足紧急故障现场处置需求。
5. 具备充足的备件储备能力,能够保障 MR 设备常用备件及时供应,提供相关证明材料。
五、需提交的调研材料
所有提交材料 须 真实有效、加盖单位公章,一式五份(正本一份、副本四份),按以下顺序装订成册,封面注明 “MR 设备技术保障调研材料 ” 、单位名称、联系人及联系方式、提交日期,目录清晰列明材料内容:
1. 单位简介及法定代表人身份证明、授权委托书(含被授权人身份证复印件)。
2. 资格证明材料:营业执照、相关资质证书、无重大违法违规记录声明。
3. 技术团队证明: MR 维修 工程师名单、 MR 维修 资质证书、近三个月社保证明。
4. 技术保障服务方案(含维护计划、响应机制、开机率承诺、远程诊断方案等)。
5. 备件供应保障相关证明(备件库存清单、存放证明、进口备件报关单等)。
6. 服务收费方案及报价表(含多种服务模式的详细报价)。
7. 过往服务业绩证明(近三年合作合同复印件、客户评价等)。
8. 增值服务方案及其他相关证明材料。
六、报名及材料提交方式
1. 报名时间 :自本公告发布之日起 5 个工作日内。
2. 报名方式 : 填写附件 1 ,通过邮箱( *** ) 报名,确认参与资格,报名时需提供单位名称、联系人、联系方式及相关资质简要说明。
3. 材料提交 :报名确认后,需在报名截止之日前将装订完整的调研材料送至我院设备科,逾期未提交视为自动放弃参与调研。
4. 联系方式 :联系人: 赵科长 ;联系电话: *** ;联系地址: 大新县人民 医院 医疗 设备科办公室。
七、其他说明
1. 本次调研仅为我院 MR 设备技术保障服务选型提供参考,不构成任何采购承诺,我院不向参与单位收取任何调研费用。
2. 参与单位提交的材料 须 真实有效,若发现虚假信息,取消其调研资格,并列入我院合作黑名单。
3. 我院将组织专业小组对提交的调研材料进行审核、对比分析,必要时将邀请参与单位进行现场演示或答疑。
4. 调研材料不予退还,我院将对所有参与单位的信息予以保密。
5. 设备情况及初步需求: 1.5T 核磁共振成像系统,生产厂家:上海联影医疗科技股份有限公司。采购时 间为 *** 年 5 月。维保期限: 3 年。
大新县人民 医院 医疗 设备科
*** 年 3 月 *** 日
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