基本信息

项目名称	养老机构综合责任险
省份/直辖市	辽宁	地区	沈阳市
采购单位	沈阳市民政局	联系方式	024-23474008
代理机构	沈阳公共资源交易中心	联系方式	庄来祥 024-22896697
所含内容	医疗招标

（养老机构综合责任险）招标公告项目概况

养老机构综合责任险招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2024年05月08日 09时00分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况项目编号：JH24-210100-00987项目名称：养老机构综合责任险包组编号：001预算金额（元）：3,840,000.00最高限价（元）：120采购需求： 查看

一、项目基本需求

沈阳市养老服务机构（养老机构、设长照床位的区域性居家养老服务中心）在从事养老服务活动时，因过失导致意外事故，造成服务对象（包括机构内长住老人、上门活动老年人）遭受人身损害的损失。

按照我市补贴政策，养老服务机构自愿投保综合责任险，市财政按照实际参保保费标准的 80% 予以补助。 2023 年，我市共 328 个养老服务机构投保综合责任险，投保床位 4.05 万张。

二、保险期限

12 个月。

三、保费标准及构成

每床保费不高于 120 元 / 年；

保费构成：市财政负担 80% ，养老机构负担 10% ，保险机构负担 10% 。

四、赔偿限额

1. 累计赔偿限额。

床位数在 200 张（含）及以下，不低于 200 万元 / 年；

床位数在 200 张（不含） — 500 张（含），不低于 300 万元 / 年；

床位大于 500 张（不含），不低于 500 万元 / 年。

2. 每次事故限额不低于 100 万元，其中：

每人责任限额不低于 20 万元，其中意外医疗不低于 2 万元；

骨折赔偿限额不低于 2000 元；

每次事故住院津贴不低于 100 元 / 天 / 人；

每次事故紧急救援费用赔偿限额不低于 2000 元 / 人；

每次事故法律费用赔偿限额不低于 15 万元。

五、保险服务要求

1. 承保服务。成立服务小组，负责养老机构综合责任险承保服务，小组人数不少于 5 人。安排专人负责收集投保所需材料，并按照招标人要求，在约定时间内将投保机构（设施）的保单及发票扫描件递交至招标人。

2. 理赔服务。成立理赔小组，小组人员不少于 3 人。建立理赔绿色通道、重大事故协调处理机制。有明确的理赔时效。能够提供法律援助、紧急救援等服务。

3. 培训服务。成立理赔培训小组，对投保的养老服务机构组织理赔服务培训，对出险流程、理赔流程、申请要件等理赔内容，进行细致系统讲解；印制服务手册，包括出险、理赔等相关内容，帮助投保的养老服务机构了解理赔流程。

4. 标准化服务培训，适时组织全市养老服务机构从业人员开展培训，培训内容包括安全管理、标准化等。（服务期内不少于 1 次）

5. 护理员培训，对投保的养老服务机构护理人员开展职业技能培训，包含理论培训、实操培训等，适时举办养老机构护理员竞赛。（服务期内不少于 1 次）

6. 根据招标人要求提供开展养老服务宣传工作，至少包括印制宣传海报、宣传品等。（服务期内不少于 2 次）

7. 开展养老服务机构服务评估评价，委托第三方专业机构，对我市养老服务机构运营、服务质量、安全管理等方面开展评估评价。（服务期内不少于 1 次）

注：本章所有内容均为实质性要求，不得负偏离，否则按无效投标处理。

合同履行期限：合同签订生效后12个月需落实的政府采购政策内容：详见招标文件本项目（是/否）接受联合体投标：否二、供应商的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见招标文件3.本项目的特定资格要求：投标人具有有效的《经营保险业务许可证》三、政府采购供应商入库须知参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。四、获取招标文件时间：2024年04月16日 16时00分至2024年04月23日 18时00分（北京时间，法定节假日除外）地点：线上获取方式：线上售价：免费五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点2024年05月08日 09时00分（北京时间）地点：电子投标文件在辽宁政府采购网提交。备份投标文件递交至沈阳市浑南区世纪路1号21世纪大厦B座4楼文件接收区。六、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。七、质疑与投诉供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。八、其他补充事宜无九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名 称： 沈阳市民政局地 址： 沈阳市和平区图们路20号联系方式： 024-234740082.采购代理机构信息：名 称： 沈阳公共资源交易中心地 址： 沈阳市浑南区世纪路1号21世纪大厦B座联系方式： 024-22890043邮箱地址： 无开户行： 详见招标文件账户名称： 详见招标文件账号： 详见招标文件3.项目联系方式项目联系人： 庄来祥电 话： 024-22896697