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项目概况
昌图县中心医院西门子CT保修服务项目招标项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网获取招标文件,并于***年***月***日 ***时***分(北京时间)前递交投标文件。
一、项目基本情况 项目编号:JH*** 项目名称:昌图县中心医院西门子CT保修服务项目 包组编号:*** 预算金额(元):*** 最高限价(元):*** 采购需求: 查看一、商务要求:
1.履约期限:合同签订后1年;(合同到期后,采购人可视中标人履约情况,且本项目内容及服务要求不变,价格不变,双方协商同意后,可根据本次采购结果所签订的合同可续签2年,但须一年一签)
2.履约地点:昌图县中心医院双源CT室。
3.付款方式及条件:每年度支付2次,即自本合同项下义务开始履行之日起,每满六个月支付一次款项。
4.验收标准:招投标文件、合同
验收程序:辽财采[***]***号)执行;
验收报告:辽财采〔***〕***号
组织验收主体:本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。
二、技术要求:西门子双源CT整机维保技术参数
| 序号 | 具体要求 |
| ★ | 服务内容:西门子SOMATOM Definition Flash双源CT整机维保合同包含球管、探测器、高压油箱、滑环、配套图像后处理工作站等等在内的所有备件保修,不包含第三方产品(如稳压、电源、激光相机、高压注射器等第三方产品除外);不限次工程师现场工时,预防性保养及耗材,远程诊断服务,安全升级与检查。 |
| ★ | (1)投标人所提供所有零备件均为原厂全新零配件,并有相关证明。由于设备正常使用引起的故障,通过维修无法解决的情况下,需要及时更换备件,确保维保设备所需要的所有零配件及时供应(若设备零备件已出法规明确要求的保障期限,同时厂家也无法提供全新配件,服务方可通过其他高效的解决方案以以优先保障设备持续正常运行)。(2)球管和探测器:按照国家药监局规定,主要部件变更可能导致设备需重新注册,所以所提供保修更换的球管和探测器需符合国家食品药品监督管理局原机整机注册证要求,必须是设备主机生产厂家匹配的型号的全新规格的球管和探测器,并有相应证明(提供承诺函)。(3)在实施服务合同期间,采购方有权对投标人所提供备件通过有资质的第三方检测机构对球管备件是否为合格备件进行检测。 |
| ★ | 开机率保证***%及以上,如果低于***%,每下降1%,合同期延长7天,且全年考核若低于***%,采购人有权不予进行合同续签。 |
| 普通项1 | 保养要求:每年提供≥2次对该设备的免费符合国家相关标准的维护服务,包括但不限于机器清洁、性能测试及校准、必要的机械或电器的检查,以及非紧急性质的预防性维护,和确保系统能按照标准运行的其他维护。 |
| 普通项2 | 客服热线:必须具备客户服务***/***电话支持热线,全天***小时开通服务。初次电话响应时间:2小时。 |
| 普通项3 | 维修服务包含所涉及的人工费用、交通差旅费、维护耗材及备件费等。采购人不再额外支付费用。 |
| 普通项4 | 维修替换下的旧件由供应商自行收回处理。 |
| 普通项5 | 按照国家相关标准及当地法规规定执行安装检查,具体包括:(1)制定检查计划;(2)机械安全检查;(3)电气安全检查;(4)记录检查结果; |
| 普通项6 | 提供质量保证:通过(1)制定质量保证工作计划;(2)检查图像质量(效果);(3)评判质量参数结果;(4)调整/校准至出厂质量标准;(5)记录并报告系统质量状况,以保证设备质量达到临床使用的标准。 |
| 普通项7 | 维修期内需要提供详细的派工单、维修记录、保养明细、年度报告提供服务、质检测试现场支持服务。 |
| 普通项8 | 需要提供*** 小时远程在线监测服务,并对温度,湿度实时***小时监测及预警服务。 |
| 普通项9 | 提供关键性数据备份服务,服务商需要将每次备份数据提供科室保存,在需要查看或者恢复备份数据时,服务商需要协助应用科室完成数据恢复。 |
| ▲ | 需明确包含以下核心内容: 响应时效:故障报修后,技术支持响应时间(电话/在线)≤2小时;需现场维修时,工程师到达现场的最长承诺时间(需根据设备使用地实际情况说明,如“距设备使用地≤***公里的,≤***小时;>***公里的,≤***小时”,并说明保障方式,如自有工程师调配、合作机构支援等); 备件保障:明确全国性备件储备网络(如“在东北、华北、华东等区域设有中心备件库,覆盖全国主要省份”),常用备件从申请到送达设备使用地的最长周期≤***小时; |
| ▲ | 配备全职专业工程师2名及以上,因本设备在西门子CT中属中高端设备,所以要求有维修经验的、具备西门子CT设备原厂维修培训证书的工程师提供服务,且在投标公司交社保及公积金证明≥1年。 |
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