云南省滇南中心医院（红河哈尼族彝族自治州第一人民医院） 关于Swisslog 并联式气动物流传输系统维保服务询价公告

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为保障我院 Swisslog 并联式气动物流传输系统持续、稳定运行，满足临床物资传输的及时性与安全性需求，同时优化维保成本投入，现针对该系统后续维保服务开展市场征询工作。本次征询旨在广泛收集具备高性价比的技术方案、服务能力及报价信息，为后续正式采购决策提供科学依据。诚邀符合资质要求的供应商积极响应。

一、核心项目信息

项目名称：云南省滇南中心医院气动物流传输系统维保服务项目

服务地点：云南省滇南中心医院（红河哈尼族彝族自治州第一人民医院）院内指定区域

服务对象： Swisslog 并联式气动物流传输系统（含***个站点、中控系统1套、风机机组***组、转换器***个及全套控制系统，系统单日使用频次≥*** 次）

核心诉求：保障系统开机率 ≥***.5%，在不降低核心服务标准的前提下实现维保成本优化

二、征询核心要求（成本优化 + 服务保障双导向）

（一）服务模式与响应标准

驻点配置：采用 “至少一人常驻模式，常驻人员工作时间为早8:*** - 晚***:***在院值守，

响应机制：建立 7×***小时应急响应体系，紧急故障（影响临床紧急物资传输）≤1小时到场处置，一般故障≤4小时解决，重大故障≤***小时恢复基本功能，并提供完善的故障应急预案；

维护频次：保留月度预防性保养（核心检测项目含风机电压 ***V/转换器电压***V测量、管道气密性检测、齿轮链条润滑、感应器校准等，不得减少），季度全面检查可与月度保养合并优化实施，每年开展1次深度保养；

（二）报价要求

1.技术保修（至少一人驻点）：提供3年期报价（含人工、保养、培训、小额易损件（海绵、各类密封圈、摩擦圈、内存卡、瓶锁），另提供系统所有配件的优惠报价。

2.全包（至少一人驻点）：提供3年期报价（含人工、保养、培训、所有配件、税费等所有相关费用）；

（三）供应商资质要求

1.具有独立承担民事责任能力的法人企业，持有有效营业执照，经营范围需包含医用智能物流系统维保或气动物流系统技术服务相关内容；

2.近3年内具有三甲医院同类气动物流传输系统维保服务案例，需提供合同关键页复印件（或中标通知书）及可核实的联系人信息，其中至少1个案例包含成本控制相关服务经验（如优化驻点配置、备件分级报价等）；

3. 具备健全的售后服务管理体系及专业技术团队，核心服务工程师需具有Swisslog系统或同类并联式气动物流系统维保经验。

三、响应材料与提交要求

1.市场征询响应函（营业执照、法人身份证、经办人授权委托书、经办人身份证、复印件，报价单）；

2.维保服务方案（需全面响应本公告第二部分要求，明确服务模式、响应机制、维护计划、培训方案及成本优化措施）；

3.成功案例证明材料（按要求提供案例资料，加盖单位公章）；

4.提供技术性维保公司必须填写附件（气动物流配件报价表）：

四 、相应文件递交截止时间

1.询价材料的递交截止时间：***年3月***日下午***点***分递交截止。

2. 询价材料接收方式为邮件接收。接收邮箱： ***，请各单位将询价材料以“项目编号”+“公司名称”命名发送至邮箱。

五、 其他要求

1、本次询价我院不收取或支付应征单位任何费用。

2、各单位对所提供的信息的真实性负责；严禁提供虚假材料，严禁伪造、变造相关证明文件。

3、 请提供真实市场价格，如发现故意虚高报价，将纳入医院黑名单，两年内不得参与我院任何投标工作。

六、项目编号 ： YXZBB-***

云南省滇南中心医院（红河哈尼族彝族自治州第一人民医院）

医学装备部

*** 年3 月9 日