机房运维服务项目询价公告

贵阳市第四人民医 院拟对 “信息系统数据中心机房运维服务”项目按照公开、公正、公平的原则，采用询价方式进行调研询价，欢迎符合条件的供应商参加报价。

一、采购单位：贵阳市第四人民医院

二、项目名称：信息系统数据中心机房运维服务项目

三、采购内容（主要需求）：

1．服务期：1年

2．服务内容

本项目，为医院信息系统关键基础设施的运维服务，包含：

（1）机房基础环境：预防性巡检、机房硬件设备清洁防尘、机房供配电保障、机房制冷系统维护、机房环境监控及其它辅助设施维护、7****小时应急响应。

（2）硬件运维

1）服务器：服务器定期预防性巡检，7****小时服务器系统运行状态监测、性能优化、故障处理、7****小时应急响应；

2）存储：存储的定期预防性巡检、7****小时存储系统运行状态监测、性能优化、存储管理、故障恢复、7****小时应急响应；

3）网络设备：网络设备定期预防性巡检、7****小时网络系统运行状态监测、网络故障处理、7****小时应急响应。

（3）基础平台及系统运维：虚拟化、超融合系统（***台虚拟主机）的定期预防性巡检，7****小时虚拟化、超融合系统运行状态监测、性能优化、故障处理、7****小时应急响应；

（4）数据库运维服务：数据库运行状态监测、数据库系统健康检查服务、数据库版本管理服务、数据库补丁升级服务、数据库优化服务、数据库技术支持服务、数据库7****小时故障响应、诊断处理服务。

（5）网络安全运维：

1）网络设备：网络安全设备定期预防性巡检、7****小时网络安全系统运行状态监测、网络安全设备故障处理、7****小时应急响应。

2）特征库升级服务：网络安全设备软件、特征库3年升级服务。

3）网络安全服务：网络安全态势分析、网络安全风险评估、漏洞扫描和修复、渗透测试、安全意识培训、安全通告、迎检服务、网络安全攻防演练、网络安全事件7****小时响应服务。

（6）应急预案：服务范围内的关键基础设施的应急预案和应急演练。

（7）服务管理：各类服务报告制作，服务成果总结和持续改进；

（8）服务期间内新增IT基础设施的资产管理。

（9）全部可网管关键基础设施的7****小时实时监测服务；

（***）关键核心原厂设备维保服务:

1) 锐捷：核心交换机、数据中心交换机；

2) 浪潮：双活存储；

3) 安恒：网络安全设备。

以上核心关键基础设施的原厂设备维保服务需提供原厂商售后服务承诺函加盖原厂商鲜章。

3．运维服务资产清单：

运维服务资产清单.docx

4．运维服务要求如下：

运维服务要求清单.docx

四、报价目的：报价仅作为合理制定采购预算的来源依据之一，不作结果公示。各供应商可根据自身实际情况提供报价资料。

五、供应商必须具备的基本条件：

供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。

（一）具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（六）法律、行政法规规定的其他条件。

特殊资格要求：（如有）

六、报价文件递交截止时间和送达地点

（一）递交时间：***年1月9日至***年1月***日上午***:***  至***:***下午***:***至***:***

（二）报价文件送达地点：贵阳市第四人民医院信息科（内科综合楼十一楼信息科办公室）

七、发布询价公告的媒体

贵阳市第四人民医院官网上发布。

八、联系方式

采购单位：贵阳市第四人民医院

联 系 人： 陈老师

联系电话：***

联系地址：贵阳市解放西路***号贵阳市第四人民医院内科综合楼十一楼信息科

贵阳市第四人民医院

***年1月8日