项目概况

西门子CT全保服务采购项目招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于***年***月***日 ***时***分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况 项目编号：JH*** 项目名称：西门子CT全保服务采购项目 包组编号：*** 预算金额（元）：*** 最高限价（元）：*** 采购需求： 查看

一、商务需求

1.履约期限 ：意向三年，合同一年一签（具体时间以双方签订合同为准）。

2.履约地点 ：灯塔市中心医院影像科。

3.付款方式及条件：季度支付，即自本合同项下义务开始履行之日起，每满三个月支付一次。

4.验收标准 ：按国家有关标准及合同约定执行；验收程序：按照《关于印发辽宁省政府采购履约验收管理办法的通知》（辽财采[***]***号）执行；验收报告：由采购人出具验收报告；组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。

二、服务内容及要求

1、服务内容：西门子SOMOATOM Definition AS ***维保合同包含球管、探测器、高压油箱、滑环、配套图像后处理工作站在内的所有备件保修，不限次工程师现场工时，预防性保养及耗材，远程诊断服务，安全升级与检查。

2、保养要求：每年提供2次对该设备的免费原厂标准的维护服务检测，包括但不限于机器清洁、性能测试及校准、必要的机械或电器的检查，以及非紧急性质的预防性维护，和确保系统能按照标准运行的其他维护。

3、在线式交互服务：a.通过远程在线检测，实时报警，第一时间发现设备隐患或故障，加速响应时间降低停机等待时间，b.通过在线服务，提供技术支持，解决部分常见操作问题。

4、客服热线：必须具备客户服务***/***电话支持热线，全天***小时开通服务。初次电话响应时间：2小时。

★5、零备件供应：所有更换的零备件（包括球管在内）必须为测试合格的原厂全新备件,更换球管必须提供原厂球管证书及报关单，由于设备正常使用引起的故障，通过维修无法解决的情况下，需要及时更换备件，确保维保设备所需要的所有零配件及时供应（若设备零备件已出法规明确要求的保障期限，同时厂家也无法提供全新配件，服务方可通过其他高效的解决方案以优先保障设备持续正常运行），在实施服务合同期间，采购方有权对投标人所提供备件通过设备生产厂家或其他有资质的第三方检测机构对备件是否为合格备件进行检测。

6、国内备件库房≥2个以保证备件存储及优先发货，备件响应时间：国内发货≤2工作日，国外发货≤5工作日。

★7、配备全职专业工程师2名及以上，具备西门子CT设备原厂维修培训证书的工程师提供服务。

★8、开机率保证***%及以上，如果低于***%，每下降1%，合同期延长7天。

9、维修服务包含所涉及的人工费用、交通差旅费、维护耗材及备件费等。采购人不再额外支付费用。

***、维修替换下的旧件由供应商自行收回处理。

***、按照原厂要求及当地法规规定执行安装检查，具体包括：（1）制定检查计划；（2）机械安全检查；（3）电气安全检查；（4）记录检查结果；

***、提供质量保证：通过（1）制定质量保证工作计划；（2）检查图象质量（效果）；（3）评判质量参数结果；（4）调整/校准至出厂质量标准；和（5）记录并报告系统质量状况，以保证设备质量达到原厂质量标准。***、服务期间每年为西门子go top型号CT提供2次厂家标准的保养服务及4次故障的工程师现场维修服务。

合同履行期限：期限三年，服务合同每年一签，招标人根据相关政策以及中标人服务质量与中标人续签下一年合同，中标价不予调整，若招标人需求取消，则经招标人提前书面通知中标人后，合同到期终止，不再顺延（具体时间以双方签订合同为准）。 需落实的政府采购政策内容：促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持脱贫攻坚、符合本国产品标准等相关政策。 本项目（是/否）接受联合体投标：否 二、供应商的资格要求 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。 2.落实政府采购政策需满足的资格要求：专门面向中小企业采购。 3.本项目的特定资格要求：无。 三、政府采购供应商入库须知 参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔***〕***号）。 四、获取招标文件 时间：***年***月***日***时***分至***年***月***日***时***分（北京时间，法定节假日除外） 地点：线上获取 方式：线上 售价：免费 五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点 ***年***月***日 ***时***分（北京时间） 地点：电子投标文件上传至辽宁政府采购网，备份文件递交至辽阳市公共资源交易中心第四开标室（辽阳市人民政府A座）。 六、公告期限 自本公告发布之日起5个工作日。 七、质疑与投诉 供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。 1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函 2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。 质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后***个工作日内向本级财政部门提起投诉。 八、其他补充事宜 1.投标人应认真学习辽宁政府采购网电子文件制作指南，并按照采购文件和电子评审系统要求进行投标（响应）信息填报、电子文件编制、盖章或电子签章等工作。对于使用电子签章的， 投标人应在辽宁政府采购网CA 认证平台下载签章工具或向 CA 认证机构索要电子签章工具，对电子文件进行签章。请投标人及时办理相关手续，因未办理相关手续造成的所有后果，由投标人自行承担。2.各下载文件的供应商应自觉留意网上公示信息，代理机构不再对更正信息等其他信息进行通知，关于本项目的信息以网上发布的信息为准，如供应商未及时获取信息，后果自负。3. 投标人在辽宁政府采购网上报名，报名成功后在辽宁政府采购网自行下载招标文件。投标文件递交方式采用线上递交及现场电子版递交同时执行，参与本项目的投标人须自行办理好CA证书，如因投标人自身原因导致未线上递交投标文件的按照无效投标文件处理。具体操作流程详见辽宁政府采购网相关通知。4、本项目投标文件递交方式：网上递交，现场递交密封电子版文件一份，具体要求详见投标人须知。5.本项目规定解密时间***分钟，如因供应商原因到时未能解密按照无效处理。 九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系 1.采购人信息 名  称： 灯塔市中心医院 地  址： 灯塔市烟台街道繁荣街***号 联系方式： ***.采购代理机构信息： 名  称： 辽宁工程招标有限公司 地  址： 沈阳市和平区南九马路***号 联系方式： *** 邮箱地址： *** 开户行： 农行沈阳和平大街支行 账户名称： 辽宁工程招标有限公司 账号： ***.项目联系方式 项目联系人： 张传琪 电  话： ***